Mục tiêu Truyền thông tiếp thị

Mục tiêu marcom thường là những mục tiêu dài hạn, hướng đến việc xây dựng thương hiệu trong tương lai. Mục tiêu của marcom có thể là [6]:

  • Tăng độ nhận biết của khách hàng: có thể thực hiện thông qua quảng cáo ngoài trời, hoặc thông qua quảng cáo hiển thị (Display Advertising) trên các trang mạng xã hội nhằm lặp đi lặp lại tên thương hiệu tạo ấn tượng trong tâm trí khách hàng.
  • Tác động đến ý định mua hàng: thông qua quảng cáo thuyết phục bao gồm nhấn mạnh lợi ích của bạn đối với khách hàng, tác động vào nhu cầu tìm ẩn, từ đó thúc đẩy khách hàng mua nhiều hơn.
  • Thúc đẩy mua hàng dùng thử: gia tăng trải nghiệm khách hàng (Customer Experience) thuyết phục khách hàng dùng thử sản phẩm cho lần đầu tiên từ đó thúc đẩy hoạt động mua hàng lặp lại.
  • Thay đổi thái độ: thay đổi nhận thức về công ty hoặc thương hiệu khi có những sự sai lầm trong phát triển thương hiệu ở giai đoạn đầu khi thành lập.
  • Chuyển đổi thương hiệu: thu hút khách hàng mua sản phẩm cạnh tranh của đối thủ cạnh tranh để chuyển sang sản phẩm thương hiệu bạn

Tài liệu tham khảo

WikiPedia: Truyền thông tiếp thị http://www.opentextbooks.org.hk/ditatopic/40243 https://flavaentertainmentproductions.com/integrat... https://marcom.com/blog/what-are-marketing-communi... https://www.marketing91.com/communication-tools/ https://www.marketing91.com/importance-of-marketin... https://medium.com/@paperflite/the-importance-of-m... https://www.mstoner.com/blog/marketing-communicati... https://www.oberlo.com/ecommerce-wiki/advertising https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_i... https://whatis.techtarget.com/definition/social-me...